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原文地址:One Billion Internet Users
原文作者:Jakob Nielsen

互联网用户以每年18%的速度增长，现在已经有十亿人了。第二十亿个用户将在随后的十年中产生，这对于全世界的可用性需求来说，将引起巨大的改变。

在2005年的某个时刻，我们平静地度过了互联网历史上一个巨大的里程碑：在网上已经有了10亿用户。由于我们没有互联网用户注册中心，我们不知道那位用户是谁，也不知道他（她）何时第一次登录。统计上来说，很可能是一位24岁的上海女士。

根据摩根·斯坦利的估计，现在36%的因特网用户在亚洲，24%在欧洲。只有23%的用户在因特网的诞生地北美。在1969年只有两台电脑互相联网，一台在安各莱斯，另一台在宝莱奥托。

经历了36年，因特网才迎来了它第十亿个用户，可能一直到2015年才会有第二十亿个用户；大部分新增用户将会在亚洲。第三十亿个用户会更难出现，可能会拖到2040年。

在2002年的时候，NUA（互联网统计机构）估计我们有6亿5百万互联网用户。从那时起，互联网以每年18%的速度在增长——当然不如90年代的增长速度，但也是相当可观的。

总的来说，互联网的增长已经非常显著了。十年前，基本上只有Geek（奇客：技术迷）们使用网络；现在在很多国家，在网上开展商务活动是一件很自然的事情。在我们的美国与欧洲的B2B研究中，很多商业专家说他们在寻找潜在的买主之前都会先访问他们公司的网站。

电子商务的暗示

电子商务将会继续成长。两到三年的时间里，它让人们从初次上网一直到有自信从网站上购物。这意味着当现在的10亿用户都开始网上购物的时候，电子商务的销售至少会比现在增长两倍以上。

这10亿互联网用户早已不是硅谷精英与技术港中的那些人了。在这些上网的用户里面，会有上百万的老年人，还有更多的没有受过大学教育的人。他们可不像你，而且主流与精英之间的差别也会一天天的增大。

这意味着电子商务要满足双倍的增长，网站要在电子商务的可用性上更加体系化。在早期向2亿用户销售是件比较容易的事，当8亿主流用户开始在线购物的时候需要使用体验更加平滑的购物网站；下10亿用户将会对易用性有更高的要求。

整体用户的偏移

到2015 年，美国的用户将只占到互联网用户的15%，我们可以把他们算作三分之一的用户（通常美国用户会比其他地方的用户花费的更多）。实际上另外三分之二的收入 将来至那些对国际化可用性高度关注的国家。不幸的是，目前很少公司在做海外用户测试，几乎没有公司有一个完善的国际化战略。或早或晚，本地化的选择将会持 续增长，用户将会停止使用那些满足不了他们需求的网站。

来自整体用户偏移的另一个暗示：与把国际化作为公司与技术的潜在衡量尺度来比较，市场共享和硅谷效应将变得不再那么重要。

举个例子，Mac电脑不是像你所想象的那么被关注。虽然它在美国扮演着一个至关重要的角色。但一个占据单一数字市场份额的公司很难具有统治权. 在亚洲，Mac电脑基本上不存在。

中国、印度和可用性

加上中国和印度的另10亿互联网用户，可用性的需求将会在这两个市场中爆发。就像我三年前所提起的，这些舶来的可用性还无法满足这两个国家的需求。近来，我经常从美国和欧洲的大公司听到那些失败的故事，他们基本上无法为他们在中国和印度的开发团队补充高品质的可用性专家。

这 里有一个显著的风险就是这些舶来品将会吸引中国和印度的天才们离开他们在国内的网站设计项目。那些难以使用的中国和印度网站将会给下10亿用户的工作效率 和快乐带来可怕的后果。下一个十年，要迎合专业可用性的需求，在这两个国家，还有亚洲和拉丁美洲的其他大国——需要一个终结程序来培育他们国内的可用性的 专业度。

先将如何让几十亿用户的Web工作起来的细节放在一边，真正的事实指明了交互式媒体的对于下十亿用户的引人注目的价值。全世界的人们正在体验着前所未有的主动权：可以主动去做正是Web高速增长的原因，在接下来的时间里还会持续增长。(Indigo与ISP合作翻译)