怀念一下那些没有互联网的日子,我们所有的信息都来自报刊、电视、广播、传承智慧的书籍和我们所生活工作的环境,稍加整理就可以全部吸收,而且我们的学校和社会也都在教导我们如何分析处理这些传统的信息形态。不过互联网的高速成长彻底的颠覆了那些旧有的信息传播方式,我们会逐步发现除了自己的身体和真实的物质不能被转化为数字的形式来传输之外,其他的东西视乎都可以了,网络(CyberWorld)正在构建一个现实世界(RealWorld)的数字镜像。
网络时代的个人信息架构
假设再过五年,身边的所有设备都可以接入网络,从冰箱到电灯开关(如果有必要的话),互联网和电网一样无处不在。我们可以把信息的来源简化成互联网(CyberWorld)和现实环境(RealWorld),除了现实中人与人的直接交流之外,我们的信息管道只有互联网,单纯的数字信号会被我们身边的各种设备通过我们想要的形式表现出来。

你的信息代理(Your Info Broker)
信息可以存储在你的脑里(你不说没人会知道你在想什么),物理空间(日记本、打印的照片),各种电子设备(电脑、手机和外部存储器等)还有“云端”(互联网服务),例如 Gmail 帮你存储邮件,flickr 帮你存储照片。你可以选择性的公开自己的信息空间,在 flickr 上开放自己的相册,通过 blog 的形式发布自己的文章,这些内容会进入到你参与的网络空间,或者发布到整个互联网里面。
信息代理就像你的个人信息管家,帮你存储、过滤、整理、推荐和发布信息。现在很多优秀的网络服务都在逐步完善自己的信息托管功能,让它们能够更加智能的管理你需要的信息。Google Reader 是一个很好的信息代理工具,它可以订阅来自你参与网络的活动更新,还能够帮你在互联网上找到你感兴趣的其他网络,推荐给你订阅;还有 Last.fm 除了完整的记录你听过的音乐之外,还能够按照你的口味很准确的找出你喜欢歌曲。
你参与的网络空间(Your Network)
网络空间是信息分享的最佳场所。无论是网络服务、社区或者是一个普通的信息发布网站,当你带着自己的身份访问或者加入了这些网站之后,它们就成了你参与的网络空间,你可以在不同的网络空间里面建立自己的好友关系(Google 和 Facebook 正试图把这些关系统一起来)。你可以在参与的网络里面发布和分享信息,同时你参与的网络空间会产生你需要的活动记录提供给你的信息代理去订阅,过滤,分析和重组。
用户身份会成为网站的必备功能,OpenID 标准的流行也许会加速这个过程,透露一点个人信息给你访问的站点,你会得到更多定制的信息,你的信息代理也会自动的了解你访问的网站,帮你订阅和分析来自这个网站信息。那些曾经被称做传统媒体的电台、报纸、杂志也都会适应这种转变,完全通过网络来传递信息,构建网络空间,欢迎你的参与,同时开放接口让你的信息代理在后台默默的为你抓取和整理信息。
facebook 已经通过集中服务的方式为你实现了这种信息架构,它为你提供 blog, photo, video, microblog 和 URL 收藏这几种方式的信息存储代理,帮你订阅和过滤好友的活动记录,你也可以很容易的参与和创建自己的网络空间(Group 功能),互联网上的其他网络服务也能够通过 App 的方式集成到 facebook 的架构里面来,facebook 的信息代理会自动为你订阅你参与的 App 的更新。
Google 的方法要比 facebook 更为开放(当然也更难实现),让 OpenSocial 成为每个网络空间的标配,通过 SocialGraph 分析你参与过那些网络和谁有关系,然后在用自己强大的搜索和数据处理技术帮你发现和整理数据,最终通过 Gmail 或者 Google Reader 把数据推送给你,也有可能是我们不知道的新产品。
你所在的现实社群(Your Community)
家庭是和我们最亲近的现实社群,还有工作环境和学校,项目小组,或者是加入的社团和组织,当你进入这样的现实环境之后,人和人直接的直接交流是最主要的方式,眼神的交汇,动作的暗示和表情的流露,这些感知目前还无法通过数字的方式来很好的传输和表达(SecondLife 正在网络世界里面努力的模仿真实的社群感觉)。
现实社群是主要的信息创造源,它通过你的信息代理和你参与的网络空间传播出去,最后遍布整个互联网。在很多情况下,为了沟通和信息传播的便利,我们会为现实社群创建一个对应的网络空间,所有真实的社群成员的活动都被网络记录并分享给其他的成员,例如工作伙伴之间的协作网络,在 facebook 上建立的兴趣小组,还有各种社群活动的网站。
避免被信息洪流淹没
信息的消耗能力显而易见:信息消耗了接收者的注意力,大量的信息造成了有限注意力的分散,也产生了在过多信息源中合理有效地分配有限注意力地需要。
赫伯特 • 西蒙(Herbert Simon,1916 - 2001),诺贝尔经济学奖 和 A.M.图林奖 获得者
如果你的工作主要是处理和构思信息(所谓的知识工作者),首先需要明确自己的信息需求,制定一个信息(知识)获取策略,设定信息的优先级,确定哪些信息可以丢弃,哪些信息可以收取。美国作家爱默生(Emerson)说过:“聪明人往往有很多不想知道的东西!”
尽量使用优秀的网络服务来存储你的信息,除了永久保存之外,它们还能帮你分析信息,这依赖于你对信息的组织方式,你最常用的标签,最近的搜索关键词,还有你存储、订阅和分享的内容,你需要信赖这些智能的服务和机器,开放一点点自己的隐私给它们,你会获得更多自由的时间同时获得更准确的信息。
为需要保存的信息(知识)建立规范,可以兼顾自己的生活、工作和其它知识活动(学习):
- 使用网络收藏夹来记录和分享网址
- 通过网络来记录日常生活常用的信息元,例如看过的书籍、音乐和电影,喜欢的餐厅,旅行过的地方等;
- 建立自己的分类方式,按照信息的重要程度分类,按照信息来源分类,也可以自己所关注的主要信息类型来分类,对于一名 Geek 加摄影爱好者来说,可能的信息分类是:新闻(News)、数码(Gadget)、技术(Tech)、教程(Tutorial)、照片(Photos)等等;
- 建立自己的常用标签库,把自己最近关注的词条作为标签,同时经常回访一下自己的搜索历史记录,看看那些词的出现频率高,也可以作为标签,还有信息自身的特征是标签的重要依据,以后无论在什么样的服务里面,都尽量使用相同的标签形式;
你的这些记录和分类方式会让你更方便的找到有用的信息,也能够让系统更加的了解你。
经常评估所存储信息的价值,学会舍弃非常重要。参与过多的网站和订阅过多的信息源都会让信息泛滥(相信现在不少同学都会患上 RSS 阅读上瘾诊,每隔两个小时不看就全身不自在),随着自己的长期学习和积累,那些基础的内容和长期接触的内容会沉淀在你的大脑里面,形成反射和逻辑记忆;而且不同的时期会对信息的关注点不同,去掉那些不在关注的信息源,也能够降低干扰,提高处理信息的速度。当然我们希望有更加智能的信息代理服务能帮助大家筛选和淘汰那些不在需要的信息源。
如果大家对网络时代的个人信息架构有什么意见和简介,欢迎在这里留言分享!


